궁금한 점은 전화·문자로 언제든 문의해 주세요
문의부터 완료까지 4단계
구독 화면이나 결제 문자를 보내 주세요.
월간인지 연간인지 함께 확인합니다.
확인 결과에 맞춰 순서를 알려 드립니다.
결과와 남은 절차를 문자로 정리합니다.
디즈니플러스 앱마켓 결제 현금화, 처음이라 막막하셨다면 확인해 보세요
결제일이 오래되어 그 달 명세를 찾아 확인해 드렸습니다.
디즈니 쪽 기록이 없어 통신 요금 명세에서 항목을 찾았습니다.
해지 위치가 달라 마켓 구독 메뉴부터 안내해 드렸습니다.
해지 상태였지만 지난 결제 기록으로 확인이 가능했습니다.
알고 시작하면 훨씬 안심됩니다
월간은 매달 같은 날 청구되고 연간은 1년에 한 번 청구되므로, 기록을 찾을 때 확인해야 할 기간의 범위가 크게 달라집니다.
홈페이지 직접 가입, 앱마켓 가입, 통신사 상품은 각각 결제 기록이 남는 곳이 달라 경로를 먼저 확인하면 상담이 빨라집니다.
결제가 이뤄지는 곳에서 해지해야 다음 청구가 멈추며, 앱을 지우는 것만으로는 구독이 유지될 수 있습니다.
구독 화면이나 결제 문자 한 장이면 충분하고, 계정 로그인 정보는 준비하지 않으셔도 상담을 진행할 수 있습니다.
처음이신 분도 안심하실 수 있도록 준비했습니다
결제 문자나 구독 화면만 보내 주셔도 확인됩니다.
월간인지 연간인지에 따라 기록 위치를 나눠 봅니다.
확인 후 순서를 설명드리고 시작합니다.
등록된 상호와 번호를 그대로 공개합니다.
디즈니플러스 계정 비밀번호는 묻지 않습니다.
주말과 공휴일에도 같은 번호로 응대합니다.
궁금한 항목을 골라 바로 확인해 보세요